Obchodní podmínky Bravexuno casino

1. Obecné informace

Tato stránka stanovuje podmínky užívání webových stránek https://bravexuno.com (dále jen „Web“) a pravidla pro návštěvu našeho gastro-bistra a soukromého kartářského salónu Bravexuno (dále jen „Provozovna“). Web slouží výhradně jako informační a rezervační platforma pro naše gastronomické služby, nabídku vín a možnost soukromých karetních her v rámci fyzických prostor Provozovny.

Užíváním Webu, zadáním rezervace prostřednictvím online formuláře nebo osobní návštěvou Provozovny potvrzujete, že jste se s těmito obchodními podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi.

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalšími předpisy vztahujícími se k provozování gastronomických služeb a poskytování volnočasových aktivit v kamenné provozovně.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek mají následující pojmy tento význam:

Provozovatel

Subjekt provozující gastro-bistro a soukromý kartářský salón Bravexuno a spravující Web https://bravexuno.com. Provozovatel je osobou odpovědnou za obsah a funkčnost Webu a za poskytování služeb v Provozovně v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Uživatel

Fyzická nebo právnická osoba, která navštěvuje Web, prohlíží jeho obsah, využívá vyhledávání, stahuje dostupné materiály nebo provádí rezervaci stolů či soukromých akcí prostřednictvím Webu.

Služby

Veškeré služby poskytované Provozovatelem v Provozovně, zejména: gastronomické služby, podávání jídel a nápojů, prezentace a podávání vín, zajištění soukromých nebo firemních akcí a umožnění účasti na soukrém karetním programu (poker, blackjack a další karetní hry) výhradně v prostorách Provozovny. Služby nezahrnují žádné formy online hraní, online sázek ani digitálních herních aplikací.

Rezervace

Elektronické nebo telefonické objednání stolu, salonku nebo soukromé karetní místnosti prostřednictvím Webu, telefonu nebo jiného komunikačního kanálu zveřejněného na stránce Kontakt.

Kartářský salón

Soukromý prostor Provozovny určený pro fyzickou karetní zábavu (např. poker, blackjack) za účasti živých dealerů a hostů. Kartářský salón není online kasinem, sázkovou kanceláří ani provozovnou nabízející digitální hazardní hry.

3. Přístup a užívání stránek

Web je přístupný všem Uživatelům bez nutnosti registrace. Některé části Webu (například rezervační formulář nebo stahovatelné materiály) mohou vyžadovat zadání základních kontaktních údajů.

3.1 Povolené používání

Uživatel se zavazuje využívat Web výhradně v souladu s těmito podmínkami, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Zejména je zakázáno:

• zasahovat do technického nebo obsahového fungování Webu,
• pokoušet se získat přístup k neveřejným částem Webu nebo systémům Provozovatele,
• používat Web k šíření nevyžádaných obchodních sdělení nebo škodlivého obsahu,
• jakýmkoli způsobem narušovat bezpečnost nebo integritu Webu.

3.2 Věková hranice a bezpečnost přístupu

Obsah Webu je informačního charakteru a přístup k němu není věkově omezen. Účast na soukromých karetních hrách v kartářském salónu je však určena výhradně osobám starším 21 let. Provozovatel je oprávněn při vstupu do kartářského salónu ověřit věk hosta předložením průkazu totožnosti.

Uživatel bere na vědomí, že jakékoli informace poskytnuté prostřednictvím Webu (např. při rezervaci) musí být pravdivé a aktuální. Uživatel odpovídá za zabezpečení svých komunikačních prostředků (e-mailová schránka, telefon, zařízení) proti zneužití třetími osobami.

3.3 Dostupnost webu

Provozovatel usiluje o maximální dostupnost a funkčnost Webu, nezaručuje však jeho nepřetržitou dostupnost. Web může být dočasně omezen či pozastaven z důvodu údržby, aktualizací nebo zásahů vyšší moci.

4. Odpovědnost provozovatele

Provozovatel vynakládá přiměřené úsilí k tomu, aby informace uvedené na Webu, včetně údajů o otevírací době, menu, nabídce vín, možnostech soukromých večeří a karetním programu v kartářském salónu, byly aktuální, přesné a úplné.

I přes tuto péči však může dojít k situacím, kdy dojde k dočasné odchylce mezi informacemi na Webu a skutečným stavem v Provozovně (např. změna surovin, dočasná nedostupnost konkrétních jídel či vín, uzavření části provozu). Provozovatel si proto vyhrazuje právo provádět průběžné změny v nabídce i podmínkách poskytování Služeb.

Provozovatel neodpovídá za:

• škody způsobené nesprávným pochopením informací na Webu, pokud byly informace formulovány s obvyklou pečlivostí,
• technické problémy na straně Uživatele (např. připojení k internetu, nastavení zařízení),
• obsah třetích stran, na které může Web odkazovat formou externích odkazů.

5. Ochrana osobních údajů

Provozovatel při poskytování Služeb a správě Webu zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a souvisejícími českými zákony.

5.1 Rozsah zpracování

Při rezervaci stolů, salonků nebo soukromých akcí může Provozovatel zpracovávat zejména tyto údaje: jméno a příjmení, kontaktní telefon, e-mailovou adresu, datum a čas rezervace, počet osob a případné specifické požadavky (např. alergie, preferovaný typ sezení, zájem o karetní program).

5.2 Účel zpracování

Osobní údaje jsou využívány výhradně za účelem:

• zajištění a potvrzení vaší rezervace,
• komunikace ohledně případných změn či upřesnění rezervace,
• splnění zákonných povinností Provozovatele.

Podrobné informace o rozsahu, době uchování, právech subjektů údajů a způsobech jejich uplatnění jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

6. Pravidla rezervace a rušení

Rezervace stolů, soukromých večeří nebo karetního salónu lze provádět prostřednictvím Webu v sekci Rezervace, telefonicky nebo osobně v Provozovně. Uživatel je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje potřebné pro správné vytvoření rezervace.

6.1 Potvrzení rezervace

Po odeslání online formuláře bude Uživatelovi zasláno potvrzení rezervace na e-mail či telefon uvedený v poptávce. Rezervace je považována za platnou až po výslovném potvrzení Provozovatelem. V případě vyčerpání kapacity může Provozovatel navrhnout alternativní termín nebo uspořádání.

6.2 Změna a storno rezervace

Uživatel může rezervaci změnit nebo zrušit:

• prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt,
• odpovědí na potvrzovací e-mail, pokud byl zaslán,
• telefonickým kontaktem v otevírací době Provozovny.

Provozovatel doporučuje provést storno nebo změnu rezervace co nejdříve, jakmile nastanou okolnosti bránící návštěvě. U větších skupin, soukromých večeří a exkluzivních karetních večerů může být vyžadováno potvrzení rezervace zálohou – v takovém případě jsou konkrétní storno podmínky sděleny individuálně při sjednávání akce.

6.3 Nedostavení se bez storna

V případě, že se Uživatel bez předchozího storna na rezervaci nedostaví, je Provozovatel oprávněn:

• uvolnit rezervovaný stůl či soukromý prostor ostatním hostům po přiměřené čekací době,
• odmítnout budoucí rezervace nebo požadovat zálohu pro jejich potvrzení.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah zveřejněný na Webu, zejména texty, popisy jídel a vín, fotografie interiéru, vizuální prvky kartářského salónu, grafické prvky, logo Bravexuno a struktura Webu, je chráněn právními předpisy o duševním vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele není dovoleno:

• kopírovat, stahovat a dále šířit texty, fotografie nebo grafiku za jiným než osobním a nekomerčním účelem,
• zasahovat do designu, zdrojového kódu nebo technického řešení Webu,
• užívat značku Bravexuno nebo vizuální prvky Provozovny způsobem, který by mohl vyvolat dojem spojení s jinou službou nebo provozovnou.

Uživatel je oprávněn si pro vlastní potřebu vytvářet osobní poznámky či záložky k vybraným informacím nebo si je uložit pro soukromé použití, pokud tím neporušuje výše uvedená omezení.

8. Omezení odpovědnosti

Web slouží především k informování o nabídce Služeb, otevírací době, možnostech rezervace stolů, soukromých večeří a karetních večerů v kartářském salónu. Informace na Webu mají obecný charakter a nenahrazují individuální domluvu mezi Uživatelem a Provozovatelem při konkrétní rezervaci.

V maximálním rozsahu povoleném právním řádem České republiky Provozovatel neodpovídá za:

• přímé nebo nepřímé škody vzniklé v důsledku používání Webu nebo dočasné nedostupnosti Webu,
• škody vzniklé v důsledku jednání Uživatele, které je v rozporu s těmito podmínkami nebo právními předpisy,
• škody způsobené zásahy třetích osob, kybernetickými útoky nebo jinými událostmi mimo přiměřenou kontrolu Provozovatele.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje nebo neomezuje odpovědnost Provozovatele v případech, kdy takové vyloučení nebo omezení není podle kogentních právních předpisů možné.

9. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky průběžně aktualizovat, zejména z důvodu změn právních předpisů, rozšíření nebo úpravy poskytovaných Služeb či technického rozvoje Webu.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na této stránce. Nové znění nabývá účinnosti okamžikem jeho zveřejnění, není-li výslovně uvedeno datum pozdější účinnosti. Úpravy se nedotýkají práv a povinností vzniklých v době účinnosti předchozího znění podmínek.

Pokud Uživatel po zveřejnění změn pokračuje v používání Webu nebo zadává novou rezervaci, má se za to, že s novým zněním obchodních podmínek souhlasí.

10. Kontaktní informace k dotazům

V případě dotazů, připomínek nebo žádostí o vysvětlení ustanovení těchto obchodních podmínek, postupů rezervací či zpracování osobních údajů můžete Provozovatele kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt nebo při osobní návštěvě Provozovny.

Provozovatel doporučuje Uživatelům, aby si před zadáním rezervace či návštěvou kartářského salónu tyto podmínky pečlivě prostudovali. V případě nejasností je možné jednotlivá ustanovení vyjasnit ještě před závazným potvrzením rezervace, a to ideálně písemnou formou.